普賢-耕心讀書會

人間佛教“耕心讀書會”研習活動紀錄
時間：115年6月7日(星期日)上午 11：00~12：00
地點：普賢寺11樓
帶領人：李儀嬋
指導法師：妙俊法師
記錄：孔祥瑜
出席學員： 11 人


主題：星雲大師文集>人間萬事 1-成就的條件　卷一出類拔萃 [口氣]

儀嬋：人和人相處，難免要說說話交談。我們要如何休養「口氣」？
文章強調人際溝通中，除了注意說話內容，更要留意語氣、音量、誠懇及禮貌。

一、問候的禮貌要周到：初次見面打招呼時，點頭微笑，禮貌要周到。
二、溝通時，語言表達要真誠，音量要適中，並考量對方的年齡、習慣及距離。
三、溝通措辭應委婉，即使面對尖銳問題，也要曲折表達。
四、說話語氣要溫厚，如諸葛亮般，即使在敵營也能切中要點，讓人接受。
五、成功的說客，除了顧及對方利益，更要尊重對方尊嚴。
六.、演講時，語調要動聽，富於生動、抑揚頓挫，以吸引聽眾注意力。

以下我們請讀者分享：

正理分享：溝通中「語言表達要真誠」、「照顧對方利益與尊嚴」、「音量適中」、「措辭委婉」及「個人修養」是很重要的。

麗珠分享：在苓雅衛生所當總機志工時，面對無理取鬧者，需委婉勸說與解釋，並學習不被對方情緒影響。

幸芳分享：有理真的能走遍天下？但與長輩相處時，像婆媳之間，情感交流比講道理更重要。
淑玲分享：有時生氣的當下，語氣變差時，要察覺自己，先冷靜下來，如遇難以理解的事情，先設身處地為對方著想，這樣溝通的口氣就會變溫和了。

帶領人儀嬋總結：語氣溫厚誠懇最易為人接受，音量適中，表達真誠，尊重對方，並注重個人修養與口業。

淑玲會長結語： 讓我們藉由讀書會，從中讀做一個人、讀明一點理，讀悟一點緣，讀懂一顆心。體現星雲大師的人生哲理。